Livraison

› Emballage 

Consciente qu'il n'est pas évident pour tous de commander de la céramique en ligne, j'apporte un soin tout particulier à l'emballage de vos commandes ! 
J'utilise du papier bulle recyclé ou du papier gaufré en kraft.
Je récupère auprès de ma famille ou des envois que je reçois la majeure partie des éléments qui me servent à caler vos colis, pour une démarche plus responsable. 
Chaque carton est chouchouté ! ❤️

› Envoi 

Sauf mention contraire indiquée sur le site (ou dans le cadre d'une commande ou d'une pré-commande), je m'engage à ce que votre commande soit expédiée dans les 5 jours ouvrables à compter du jour suivant la réception de votre commande et de son règlement. 

Si vous avez besoin d'un envoi urgent, n'hésitez pas à me contacter, je ferai mes meilleurs efforts pour répondre à votre demande ! :) 

› Tarifs 

Concernant le tarif des envois, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente des objets. 
Je refacture les tarifs Colissimo qui comprennent le poids de la pièce et de son emballage sans ajout supplémentaire (le temps passé à emballer les colis est à ma charge) 

Ci-dessous une mise à jour des tarifs Colissimo 2022 : 


› Retrait des commandes 

Au moment du choix de la livraison, vous pouvez aussi opter pour un retrait gratuit à l'atelier à Rueil-Malmaison (uniquement sur rendez-vous) 


Si vous avez des questions concernant l'emballage ou la livraison de vos pièces, n'hésitez pas à m'envoyer un message, je vous répondrai avec le plus grand plaisir !